Etihad Hub News

Exención comercial para clientes afectados por cambios de equipo en determinadas rutas a Pakistán

10 Noviembre 2025, 03:00 PM

 

Algunos vuelos de Etihad Airways hacia y desde Peshawar (PEW), Lahore (LHE) y Karachi (KHI) ahora se realizan en colaboración con GetJet Airlines o Airhub Airlines Limited.

Acción requerida: Todos los billetes con segmentos en estas rutas entre el 15 de diciembre de 2025 y el 28 de febrero de 2026 deben ser reemitidos.

Etihad Airways ofrece las siguientes opciones a los clientes de Business afectados por el cambio de avión en estas rutas determinadas, entre el 15 de diciembre de 2025 y el 28 de febrero de 2026.

Cambios:

  • Se permite el cambio de reserva involuntario en los vuelos que salgan hasta 7 días antes o después del vuelo original.
  • El cambio de reserva está permitido a otro vuelo operado por EY.
  • Los vuelos con código compartido de EY pueden ofrecerse como una opción adicional exclusivamente para determinadas conexiones en los sectores afectados.
  • Se permite el cambio de ruta según lo indicado en la tabla de reubicación.
  • El cambio de reserva debe completarse en un plazo de 60 días a partir de la notificación.
  • Si el cliente viaja en una cabina inferior, podrá reclamar la diferencia de tarifa o cualquier compensación exigida por la normativa local una vez finalizado el viaje.

Reembolso:

  • Reembolso permitido.

Condiciones:

  • Billetes comprados antes del 17 de noviembre de 2025.
  • Aplicable únicamente a billetes emitidos en cabina Business.
  • Clientes Economy: cambios/reembolso como indican las normas de la tarifa.
  • Se aplican excepciones en los puntos de venta de EE. UU. e Italia, según la política estándar.

El PNR debe actualizarse con el comentario “CW016-2025 Aircraft Change

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