A partir del 12 de noviembre, los clientes podrán reservar coches de alquiler y traslados aeroportuarios en todo el mundo a través de la nueva web conjunta de Etihad y CarTrawler. Se trata de una plataforma unificada que ofrece una mayor variedad de vehículos, precios competitivos y la posibilidad de ganar Millas Etihad Guest.

Novedades

• Alquiler de coche: los clientes ahora pueden comparar y reservar entre cientos de proveedores de confianza en todo el mundo.
• Traslados aeroportuarios: los traslados pueden reservarse a través de la web de Etihad y CarTrawler.
• Pagos: los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito o de débito, PayPal, Google Pay y Apple Pay.
• Millas Etihad Guest: los clientes ganan 1 milla por dólar en reservas de coches de alquiler y traslados aeroportuarios.

Enlaces de reserva directa (disponibles a partir del 12 de noviembre)

• Alquiler de coche: https://etihad.cartrawler.com/
• Traslados aeroportuarios: https://etihad-transfers.cartrawler.com/

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo se gestionan los pagos?

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de la web conjunta.

• ¿Qué sucede después de realizar la reserva?

Los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación cuando finalicen la reserva.

• ¿Quién gestiona los cambios y los reembolsos?

CarTrawler gestiona directamente todos los cambios, cancelaciones y reembolsos a través de la web conjunta, según la política de cada proveedor.

• ¿Cómo pueden los clientes ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente?

El servicio de atención al cliente está disponible a través de la Ayuda o Contacto del sitio conjunto. Los clientes pueden introducir la referencia de su reserva para acceder a las opciones de contacto correspondientes.

• ¿Dónde pueden encontrar los clientes la información de su reserva?

En el correo electrónico de confirmación de la reserva.