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Exención comercial para clientes afectados por cambios de equipo en determinadas rutas

07 Noviembre 2025, 03:00 PM

 

Algunos vuelos de Etihad Airways hacia y desde Amán (AMM), Beirut (BEY), El Cairo (CAI) y Mascate (MCT) ahora se realizan en colaboración con GetJet Airlines o Airhub Airlines Limited.

Acción obligatoria: Todos los billetes con tramos en las rutas de Amán (AMM), Beirut (BEY), y Mascate (MCT) entre el 01 de diciembre de 2025 y el 28 de febrero de 2026, así como de El Cairo (CAI) entre el 01 de diciembre de 2025 y el 15 de diciembre de 2025, deben ser reemitidos.

Etihad ofrece las siguientes opciones para los pasajeros afectados por el cambio de avión en las rutas de Amán (AMM), Beirut (BEY), y Mascate (MCT) entre el 01 de diciembre de 2025 y el 28 de febrero de 2026, así como de El Cairo (CAI) entre el 01 de diciembre de 2025 y el 15 de diciembre de 2025:

Cambios:

  • Se permite el cambio de reserva involuntario en los vuelos que salgan hasta 7 días antes o después del vuelo original.
  • El cambio de reserva está permitido a otro vuelo operado por EY.
  • Los vuelos con código compartido de EY pueden ofrecerse como una opción adicional exclusivamente para determinadas conexiones en los sectores afectados.
  • Se permite el cambio de ruta según lo indicado en la tabla de reubicación.
  • El cambio de reserva debe completarse en un plazo de 60 días a partir de la notificación.
  • Si el cliente viaja en una cabina inferior, podrá reclamar la diferencia de tarifa o cualquier compensación exigida por la normativa local una vez finalizado el viaje.

 

Reembolso:

  • Reembolso permitido.

 

Condiciones:

  • Billetes comprados el 17 de noviembre de 2025 o antes.
  • Aplicable únicamente a billetes emitidos en cabina Business.
  • Clientes Economy: cambios/reembolso como indican las normas de la tarifa.
  • Se aplican excepciones en los puntos de venta de EE. UU. e Italia, según la política estándar.

 

El PNR debe actualizarse con el comentario “CW015-2025 Aircraft Change

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