阿提哈德升舱
和额外服务
我们提供机上的全平躺睡床和机场接机与协助等多种服务;通过我们的升舱和额外服务,旅客可以在可接受的价格范围内选择自己钟爱的体验。通过 GDS 快速轻松地选择座位、预订额外行李或安排升舱到商务舱或头等舱。
预订靠窗的座位、保留最多三个联排座位,或者享受额外的腿部空间伸展身体——每个人都有在机上最喜欢的座位。从预订到航班起飞前一小时,均可随时购买座位。阿提哈德常旅客会员可以免费预订座位,具体取决于他们的等级。
如果您的客人需要托运额外的行李, 他们可以在航班起飞前至少30 小时购买超额行李,最多可节省 65% 的费用。
折扣仅适用于阿提哈德航空运营的航班。
我们现将票价简化为基本票价、超值票价、舒适票价和豪华票价,让您的顾客在飞行时可以自由选择他们喜欢的福利。单击此处,了解我们的新票价类别。
根据票价,乘客可以在预订机票后至起飞前一小时内随时付费预订经济舱座位。
他们可以选择我们的前部、中部或后部区域的座位,具体取决于他们想坐在飞机上的位置和空位情况。或者,如果他们想舒展一下身体,可以选择有额外腿部空间的座位或出口排座位。
出口排座位位于紧急出口旁边。要预订出口排座位,旅客必须满足某些安全标准,这些标准列在我们的条款和条件当中。
阿提哈德常旅客会员权益
为了帮您打造个性化礼遇,您的权益被分为三类:核心权益、定制权益和非凡权益 请点击此处查看您的权益。
供应情况
所有座位均视供应情况而定。绝大多数情况下,您都会获得自己预订的座位。不过,在最后一刻可能会有运营变化,导致我们需要将您安排到不同座位。如果发生这种情况,我们将始终尽量为您选择类似座位。
座位仅在全额支付相关的座位费及机票费用的情况下安排。购买座位不计入阿提哈德常旅客里程。
退款
如果您支付了座位费用而获得了不同的座位类型,则您有权获得全额退款。
在以下情况下,您无权获得退款:
条件及安全要求
如果您想购买位于出口旁边的出口排座位,请在购买座位前确保满足以下安全要求。您必须:
只有在我们确认旅客满足所有安全标准后,才会出具出口排座位的登机牌(如我们的条款和条件所述)。
如果您不符合任何所需的安全标准,我们可能会在旅途之前或旅途中为您重新分配到其他座位,并且您无权获得退款。
合作伙伴航空公司
带有额外空间的座位仅在阿提哈德航空运营的航班上提供,不适用于我们的合作伙伴航空公司运营的航班。
额外腿部空间的座位为旅客提供更多伸展和放松的空间。对于我们销售的每一个额外腿部空间座椅,我们都会种植一棵红树,以帮助抵消碳排放。
您可以在出发前一小时预订额外腿部空间的座位。
不适用于部分飞机。
查看 GDS 指南以立即预订!
金卡会员可获得更多核心权益,并可选择四项定制权益及其他更多权益,白金卡会员作为我们最尊贵的会员等级之一,可享受众多精彩核心权益及其他更多权益。点击此处了解更多权益和信息。
额外空间座位 视供应情况、条款和条件而定。 距离航班起飞时间越近,可供选择的座位就会越少。所有座位均视供应情况而定。绝大多数情况下,您都会获得自己预订的座位。不过,在最后一刻可能会有运营变化,导致我们需要将您安排到不同座位。如果发生这种情况,我们将始终尽量为您选择类似座位。
如果您想要购买经济舱宽敞座位区域中紧急出口旁的座位,您必须满足一组最低限度的安全要求。在购买座位之前,请确保您满足所有这些要求。
如果您符合全部安全条件,我们强烈建议您及早预订座位,因为这些座位按先到先得的原则提供。
座位价格为每位旅客、每段航程价格。如飞机类型发生变化,阿提哈德会尽最大努力重新为旅客安排类似座位。如果经济舱宽敞座位不可用,阿提哈德将退还座位不适用航段的已支付的旅客费用。
经济舱宽敞座位仅在全额支付相关的座位费及机票费用的情况下安排。为经济舱宽敞座位支付的款项将无法赚取额外阿提哈德常旅客里程积分。
仅阿提哈德航空运营的航班提供额外空间座位, 合作伙伴航空公司运营的航班上不提供此类座位。
退款和换乘
如果旅客登机后没有获得已购买的下列座位, 则可享受全额退款:
条件
安全要求
出口排 额外空间座位乘客必须满足以下要求:
如果旅客想要在飞机上拥有更大的空间,那么经济舱联排座位是一种不错的旅行选择;由于相邻的座位没有旅客,因此可以享受更多的空间、隐私和舒适度。
旅客可以在起飞前 72 小时竞拍经济舱联排座位 (NFS),也可在“管理我的预订”中先行预订,并最晚于出发前四小时完成支付,请单击此处。
以下条款和条件(以下简称“条款和条件”)适用于您(以下简称“旅客”、“您”)为获得联排座位体验(以下简称“NFS”)向阿提哈德航空(以下简称“阿提哈德”、“我们”)做出的竞价(以下简称“竞价”)
1.您必须年满 18 岁方能签署合同。您应被视为有权代表或约束竞拍中提及或包括的人员遵循这些条款和条件。
2. 联排座位不适用于团体预订(九名或更多旅客预订)和免费机票。
3. 您信用卡上的扣款方可能显示为“阿提哈德升级选项”。您同意不会出于信用卡账单上显示阿提哈德升级选项的原因提出诉讼。
4.一旦退款得到批准,将以最初收取 NFS 金额的币种退还给您。此类退款仅限于为 NFS 收取的金额,不包括银行收取的相关费用,请注意,退款通常需要约 10 - 15 个工作日到达您的帐户。
5.您最初购买机票的票价规定仍将适用,其中包括但不限于取消政策、变更费、免费行李额以及有关常旅客计划里程的规定。
6. NFS 旅客无法享有贵宾休息厅使用权或者额外行李限额或奖励里程
7. 联排座位服务仅在阿提哈德运营的航班上提供。
8. 阿提哈德保留自行修改和更改这些条款和条件的权利。除上一条款规定以外,这些条款和条件的任何修订、修改或废弃对阿提哈德均不具备约束力,除非以书面形式做出并由阿提哈德授权人员签字。
9. 除了这些条款和条件之外,还应在 etihad.com 上查看阿提哈德航空的运输条款、网站使用条款以及隐私与安全政策。
对于需要携带超过机票限额行李的乘客,可以选择超额行李。 在线 折扣仅适用于阿提哈德航空运营的航班,且在航班起飞前 30 小时之前有效。
阿提哈德常旅客会员可以选择使用阿提哈德常旅客里程支付额外行李费用。根据旅客的等级状态,他们还可能有权享受额外权益和免费额外行李,如下表所示。
金卡会员可获得更多核心权益,并可选择四项定制权益及其他更多权益,白金卡会员作为我们最尊贵的会员等级之一,可享受众多精彩核心权益、五项定制权益、两项非凡权益及其他更多权益。点击此处了解更多权益和信息。
旅客为额外行李支付的金额取决于他们的航班往返地点。对于一些目的地,额外行李按每 5 公斤收费,而对于另一些目的地,则按每件行李收费。
*在线 折扣仅适用于阿提哈德航空运营的航班,且在航班起飞前至少 30 小时有效。
如果旅客的物品大于我们的最大行李尺寸,我们将收取大尺寸行李费,单程为 100 美元。
对于往返我们所有目的地的航班,旅客需要为携带 40 英寸或更大的电视支付大尺寸行李费。如果您搭乘达曼机场出发的航班,由于机场设施限制,我们无法接受任何 42 英寸以上的电视。有关行李限额的更多信息。
自行车、潜水装备、滑雪板、滑雪杆、滑雪靴、冲浪板和高尔夫球袋均免收大尺寸行李费,并可计算在他们的行李限额内。
任何重量超过 32 公斤或长度超过 300 厘米的物品均不予接受。 有关您的行李限额的更多信息。
点击此处了解更多权益和信息。
还有更多选择能够让每次旅程都独一无二。
竞拍升舱
可竞拍升舱至商务舱或头等舱,出发前四小时截止。
立即竞拍
优先通道
全球快速值机与登机服务,单程仅需 50 美元。
阅读更多
旅行保险
为商务旅行提供全面保障,出行更安心。
购买旅行保险
贵宾休息厅使用权限
使用阿提哈德贵宾休息厅,享受舒适的登机前体验。
探索我们的贵宾休息厅
机场接送服务
我们在航线网络内提供无缝衔接接送服务,助您高效出行。
立即预订
机上 Wi-Fi 让旅客全程畅享连接。
接送机与协助服务
专属机场服务员,协助旅客高效出行。
在家办理值机手续
在家即可办理值机、选座、为行李贴标。
游览及活动
通过我们合作伙伴预订精选行程,让您的旅程更精彩难忘。
宠物可随客舱同行,需提前预订。
落地即走
免去行李提取烦恼;行李可直接送达阿布扎比的家中或酒店。
是的,网站上有超额行李的折扣。
只有使用 Amadeus GDS 的旅行社才可以出售超额行李。其他代理商可以在线购买超额行李。
超额行李 EMD 不可退款,除非是非自愿原因。
如果旅客在机场付费升舱,则他没有资格获得商务托运行李限额,但他可以使用商务舱随身行李限额。
他们可以在机票上找到自己的行李限额。对于随身行李,旅客必须参阅运营承运商的政策。
乘坐头等舱或空中官邸的旅客可以托运两件行李。
每件行李允许的最大重量为 32 公斤。如果行李重量超过 32 公斤,则应作为货物运输。
旅客可以购买额外的座位来携带额外的随身行李。任何超过允许限额的行李都必须托运(可能需要付费)。
可以,乘坐经济舱的旅客可以购买 32 公斤或 23 公斤的超额行李
不可以,乘坐商务舱的旅客只能购买 32 公斤的超额行李
对于往返我们所有目的地的航班,旅客需要为携带 40 英寸或更大的电视支付大尺寸行李费。如果您搭乘达曼机场出发的航班,由于机场设施限制,我们无法接受任何 42 英寸以上的电视。
不允许托运重量大于 32 公斤或长度超过 300 厘米的任何物品。