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La procédure commerciale pour les passagers affectés par la situation au Moyen-Orient V11

19 Mar 2026, 12:00 AM

 

Etihad Airways offre les options suivantes aux passagers affectés par la situation au Moyen Orient. La procédure s’applique aux billets EY (607) émis au plus tard le 28 février 2026.

Conditions :

  • Vols à destination/au départ de l’ensemble du réseau
  • Billets émis au plus tard le 28 février 2026
  • Dates de voyage d’origine Du 28 février 2026 au 15 avril  2026 (inclus)

Modification de réservation :

Pour les vols annulés :

  • La politique relative au changement d’horaire standard s’applique

Pour les vols non annulés - voyage prévu au plus tard le 15 avril  2026 :

  • Changement de réservation gratuit sur la classe de réservation (RBD) la plus basse dans la même cabine
  • Changement de réservation jusqu’au 15 mai 2026 sur EY opéré par EY selon les détails des vols initialement réservés
  • Rerouting autorisé gratuitement vers l’aéroport d’origine ou tout aéroport dans la région sur vols EY exploités par EY (consultez le tableau de rerouting ci-dessous).
  • Les frais et frais de service sont exonérés
  • La réémission de billet doit être effectuée au plus tard le 15 avril  2026
  • Pour tous les autres cas, les règles tarifaires d’origine s’appliquent

Remboursement :

Pour les vols annulés :

  • La procédure de changement d’horaire standard s’applique

Pour les vols non annulés :

  • Pour les voyages prévus au plus tard le 15 avril  2026 :
    • Pour les billets non utilisés - Remboursement autorisé
    • Pour les billets partiellement utilisés - Autorisé au prorata
    • Les pénalités et les frais de services ne seront pas facturés
  • Pour les voyages à partir du 16 avril 2026 : Les règles tarifaires s’appliquent

Le PNR doit être mis à jour avec la remarque « CW005-2026 Situation au Moyen-Orient »

 

Group1

Group2

Group3

Group4

Group5

Group6

Group7

Group8

Group9

Group10

Group11

Group12

ATL

LHR

MUC

MAD

WAW

KZN

BAH

NBO

DEL

SEL

MNL

SYD

CLT

MAN

DUS

BCN

KRK

EVN

JED

JNB

BOM

NRT

BKK

MEL

JFK

DUB

FRA

AGP

PRG

TBS

RUH

SEZ

AMD

KIX

CNX

  

ORD

CDG

GVA

LIS

ROM

BAK

DMM

ADD

HYD

PKX

DPS

  

IAD

AMS

ZRH

CMN

ATH

BUH

MCT

  

MAA

PVG

HKT

  

BOS

BRU

CPH

TUN

MXP

TAS

KWI

  

BLR

TPE

HAN

  

YYZ

NCE

VIE

  

BUH

MOW

DOH

  

CCJ

HKG

JKT

  

YYC

      

TLV

LED

AMM

  

COK

  

KUL

  
         

AER

BEY

  

TRV

  

KBV

  
           

CAI

  

CCU

  

SIN

  
           

MED

  

CMB

  

PNH

  
           

IST

  

KHI

      
           

DAM

  

LHE

      
           

ELQ

  

ISB

      
           

AUH

  

MLE

      
               

JAI

      
               

PEW

      
               

KBL

      

Notes supplémentaires:

  • Le rerouting est autorisé entre les aéroports des Groupes 2, 3 et 4, à l’exception de CMN et TUN.
  • Pour CMN (Casablanca) et TUN (Tunis), le rerouting est autorisé uniquement au sein du même groupe (Groupe 4).
  • Pour MXP (Milan Malpensa) , PRG (Prague) et FCO (Rome Fiumicino), le rerouting est autorisé dans les Groupes 3 et 4.
  • Les passagers de TLV peuvent être reroutés vers AMM
  • Les aéroports du Groupe 10 peuvent être reroutés vers des aéroports du Groupe 11.
  • Les aéroports du Groupe 11 ne peuvent être reroutés qu’au sein de leur propre groupe.

-Fin-

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