Etihad Airways offre les options suivantes pour les passagers affectés par les conditions météorologiques à Medan, Indonésie, et qui avaient un voyage prévu entre le 28 novembre 2025 et le 10 décembre 2025.

1. Pour les réservations avec des vols non annulés   :

modifications :

• Changement de dates autorisé pour les départs jusqu’au 20 décembre 2025.
• La réservation est autorisée sur le RBD le plus bas disponible dans la cabine initiale
• La modification est autorisée sur un vol opéré par EY entre KNO et AUH
• La différence tarifaire, les frais de modification, les frais de no-show ainsi que les frais de services ne sont pas applicables

Remboursement :

• remboursement conformément aux règles tarifaires

2. La politique standard de modifications d’horaires s’appliquera dans les cas ci-dessous :

• annulation de vol
• le départ est avancé ou retardé de 120 minutes ou plus par rapport à l’horaire de départ prévu
• Le temps minimum de correspondance n’est plus respecté en raison d'un changement d'horaire

Assurez-vous que le PNR soit mis à jour avec la remarque « CW018-2025 Weather conditions »