Etihad Hub News

インドネシア・メダン(KNO)の気象状況により影響を受けたお客様向けの特別措置

2025年 12 月 08日, 04:00 PM

 

エティハド航空では、インドネシア・メダンの気象状況の影響を受け、2025年11月28日から2025年12月10日までの間にご旅行されたお客様向けに、以下のような選択肢をご用意しています。

1. キャンセルされていない便について:

変更:

  • 予約変更は2025年12月20日及びそれ以前のフライトのみ適用されます
  • 元のキャビン(クラス)で、利用可能な最も低い料金区分(RBD)での再予約が可能です
  • エティハド航空運航便におけるKNO–AUH間のフライトについて、再予約が可能です
  • 運賃の差額、変更手数料、ノーショー料金、およびサービス料は免除されます

返金:

  • 返金は運賃規則に準じます

2. 以下の状況においては、標準的なスケジュール変更ポリシーが適用されます:

  • フライトがキャンセルされた場合
  • 出発が、予定された出発時刻より120分以上早まるか遅延した場合
  • 何らかのスケジュール変更により、乗り継ぎ便に遅れた場合

PNRは、「CW018-2025 Weather conditions」というリマークスを記載して更新する必要があります