Etihad Hub News

スリランカの気象状況により影響を受けたお客様向けの特別措置

2025年 12 月 04日, 05:00 PM

 

エティハド航空では、スリランカの気象状況の影響を受け、2025年11月28日から2025年12月1日までの間にご旅行されたお客様向けに、以下のような選択肢をご用意しています。

1.      キャンセルされていない便について:

変更:

  • 元のフライトから前後10日以内に出発するフライトでの再予約が可能です
  • 元のキャビン(クラス)で、利用可能な最も低い料金区分(RBD)での再予約が可能です
  • エティハド航空運航便におけるコロンボ(CMB)–アブダビ(AUH)間のフライトについて、再予約が可能です
  • 運賃の差額、変更手数料、ノーショー料金、およびサービス料は免除されます

返金:

  • 返金は運賃規則に準じます

PNRは、「CW017-2025 Weather conditions」というリマークスを記載して更新する必要があります

2.      以下の状況においては、標準的なスケジュール変更ポリシーが適用されます:

  • フライトがキャンセルされた場合
  • 出発が、予定された出発時刻より120分以上早まるか遅延した場合
  • 何らかのスケジュール変更により、乗り継ぎ便に遅れた場合