Pour garantir une expérience de voyage fluide avec Etihad Airways et nos partenaires, il est essentiel d’inclure les adresses e-mail et les numéros de téléphone des passagers dans leur réservation, afin que ces derniers ne manquent pas des notifications importantes telles qu’une annulation ou un retard de vol.

Sans ces coordonnées, les passagers ne seront pas en mesure :

• de recevoir les mises à jour concernant leurs voyages, comme les changements d’horaire, les annulations ou les retards.
• d’utiliser les options en libre-service.
• d’effectuer des paiements en ligne (pour les services annexes proposés).

Veuillez contacter le service support de votre GDS local pour vérifier le format à utiliser pour les adresses e-mail.  Le format correct permettra aux passagers de recevoir toutes les mises à jour nécessaires de la part d'Etihad Airways et de nos partenaires.