À compter du 29 mars 2026, les vols Etihad à destination et en provenance de Shanghai seront temporairement opérés par China Eastern Airlines (MU).

En raison de ce changement d’appareil, les réservations existantes nécessiteront une réémission des billets.

Actions des agents :

• Veuillez réémettre les billets concernés conformément aux règles tarifaires et à la politique de modification involontaire d’Etihad.
• Pour les réservations incluant des services annexes (tels que siège, repas ou accès au salon), veuillez contacter le centre d’appels Etihad Airways pour obtenir de l’aide concernant les remboursements de ces services.

Etihad Airways offre les options suivantes en cas d’annulation de vol au départ/à destination de Shanghai (PVG) Chine.

1.      Modifications :

• changement involontaire autorisé sur les vols ci-dessous avec un départ à +/- 7 jours du vol initial.
  • Le vol EY en partage de code avec China Eastern Airline (EY*MU) sur la route AUH-PVG-AUH.
  • Le vol EY à destination/départ de l’aéroport international de Pékin-Daxing (PKX) (aucun vol domestique n’est couvert)

• La même classe ou la classe la plus basse disponible dans la même cabine doit être utilisée.
• La réémission involontaire à effectuer dans un délai de 60 jours après la notification ou 60 jours avant le départ (la date la plus tardive s’applique)

2.      Remboursement :

• autorisé en intégralité

Conditions :

• tous les billets commerciaux
• Billets achetés le ou avant le 14 janvier 2026
• Dates de voyage selon le tableau ci-dessous :

Le PNR doit être mis à jour avec la remarque : « Annulation de vol CW001-2026 PVG »