Etihad Hub News

Politique commerciale pour les voyageurs touchés par la fermeture de l’espace aérien au Moyen Orient

20 Juin 2025, 06:00 PM

 

Etihad Airways offre les options suivantes aux voyageurs touchés par la fermeture de l’espace aérien au Moyen Orient. Ceci s’applique aux billets EY (607) émis le/avant le 23 juin 2025. 

 

Conditions :

  • Vols à destination ou au départ de TLV
  • Billets émis le/avant le 23 juin 2025 
  • Dates initiales du voyage : Du 13 juin au 15 juillet 2025 

 

Modification de réservation :

  • La modification/le rerouting sont autorisés à destination/au départ de Amman (AMM), Le Caire (CAI)/ Istanbul (IST)/Athènes (ATH) sur un vol opéré par EY (à condition que les documents de voyage du passager soient conformes pour ces destinations).
  • Retour au point de départ autorisé pour un vol opéré par EY.
  • La modification est autorisée sans frais dans la même RBD ou la RBD la moins chère de la même cabine. 
  • La nouvelle date de voyage doit être à +/- 21 jours de la date de voyage initiale.
  • Pour tout autre scénario, la différence de tarif sera facturée. 

 

Remboursement :

S’applique uniquement aux réservations avec des vols annulés : 

  • Billets entièrement inutilisés : remboursement total autorisé sans pénalité ni frais de service. 
  • Billets partiellement utilisés : remboursement de la portion inutilisée du billet (y compris les taxes inutilisées), autorisé au prorata sans pénalité ni frais de service. 

 

Le PNR doit être mis à jour avec la remarque « CW010-2025 Fermeture de l’espace aérien au Moyen Orient » 

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