Certains vols d'Etihad Airways seront temporairement opérés par GetJet et AirHub au départ et à destination d’Amman (AMM), Beyrouth (BEY), Le Caire (CAI) et Mascate (MCT) à partir du 1^er octobre 2025.

Modifications et remboursements :

• Pour les passagers en classe Économique, les changements et les remboursements seront permis conformément aux règles tarifaires en vigueur. Des exceptions sont applicables pour les points de vente aux États-Unis et en Italie.
• Deux options sont possibles pour les passagers en classe Affaires :
  • Option 1 : suivre la politique d’exonération commerciale. Les agents doivent informer les passagers concernant les changements et réémettre les billets pour qu'ils correspondent à leur réservation.
  • Option 2 : les passagers qui acceptent le déclassement recevront un remboursement de déclassement et une compensation sous forme d’un avoir (EMD), tout en conservant tous les services éligibles de leur catégorie tarifaire initiale.

Actions obligatoires pour l’option 2 :

Lorsque le passager accepte le déclassement, veuillez fournir le PNR et les détails concernant le passager mis à jour à centralsalessupport@etihad.ae après le premier segment de vol utilisé.

Les passagers voyageant sur des vols opérés par GetJet et AirHub seront pris en charge par l’équipage de notre partenaire aérien avec un membre de l’équipe Etihad à bord.

• Des repas et des boissons seront offerts gratuitement, conformément aux normes d’Etihad.
• La franchise bagages du billet original ne change pas.
• Des sièges situés près des issues de secours et des cloisons sont disponibles.
• Aucun siège avec plus d’espace pour les jambes et aucun couffin pour bébé n’est disponible.
• Aucune cabine Affaires n’est offerte sur les vols GetJet et AirHub.
• Divertissement en streaming E-BOX d’Etihad accessible.
• Le Wi-Fi n’est pas disponible.