Etihad Airways ofrece las siguientes opciones a los clientes afectados por la situación en Oriente Próximo. Se aplica a los billetes comerciales de EY (607) emitidos hasta el 28 de febrero de 2026 incluido.

Condiciones:

• Vuelos hacia/desde toda la red
• Todos los grupos con depósito emitido (EMD) / contrato firmado hasta el 28 de febrero de 2026 (incluido)
• Billetes de Etihad Airways (607) emitidos hasta el 28 de febrero de 2026 (incluido)
• Fechas de viaje originales hasta el 15 de mayo de 2026 incluido

Cambio de reserva:

Para PNR con billete:

• Nueva reserva hasta el 15 de junio de 2026 incluido en vuelos operados por EY o de acuerdo con los datos del vuelo reservado originalmente, sujeta a la disponibilidad de grupos en la fecha de vuelo/salida deseada.
• Se eximen del pago los gastos por cambio, los gastos por no-show y los gastos de servicio.
• La reemisión del billete debe completarse el 15 de mayo de 2026 o antes.
• Las condiciones de la tarifa se aplicarán en todas las demás situaciones.

Para PNR sin billete:

• El EMD / contrato firmado puede prorrogarse 6 meses – Los agentes deben contactar con el equipo local de Etihad para revisar las opciones disponibles

Reembolso:

Para PNR con billete:

• Para viajes hasta el 15 de mayo de 2026 incluido:
  • Para billetes no utilizados: se permite el reembolso.
  • Para billetes parcialmente utilizados: se permite el reembolso proporcional.
  • Se eximen del pago los gastos por cancelación, los gastos por no-show y los gastos de servicio.
• Para viajes a partir del 16 de mayo  de 2026: Según el contrato para grupos

Para PNR sin billete con viaje hasta el 15 de mayo de 2026 incluido:

• Reembolso completo del depósito
• No se aplicará ADM u otra penalidad en caso de cancelación para contratos firmados

El PNR debe actualizarse con la anotación “CW006-2026 Middle East situation - Groups”.