Etihad Hub News

Nuevas directrices para cambios de horario

16 Julio 2025, 05:00 PM

 

Desde el 15 de julio de 2025, Etihad Airways ha realizado modificaciones en su política de cambios de horario.

Para cualquier cambio de horario publicado después de esta fecha, los clientes tendrán derecho a un cambio gratuito o a un reembolso íntegro para los segmentos no utilizados de su reserva si el vuelo se reprograma en cualquiera de las condiciones siguientes:

  • una salida reprogramada 120 minutos antes
  • un retraso de 120 minutos o más
  • si la reprogramación causa una pérdida de conexión

Para cambios de horario publicados antes del 15 de julio de 2025 inclusive, la reemisión o los reembolsos seguirán procesándose conforme a las directrices anteriores. Sin embargo, ten en cuenta que nuestro sitio web solo admitirá opciones de reubicación de acuerdo con la política actualizada.

Para más información, por favor visite la sección "Cambiar" en nuestras Políticas.

Ten en cuenta que: Independientemente del tipo de cambio de horario, los agentes son responsables de informar a sus clientes y garantizar que el itinerario reservado y los detalles del billete coinciden completamente. Los billetes deben revalidarse o reemitirse según proceda.

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