Estamos actualizando nuestras condiciones por cambios, cancelaciones y no-show a partir del 21 de marzo de 2024.
Para billetes emitidos o reemitidos el 21 de marzo de 2024 o a partir de esa fecha, se aplicarán nuestras nuevas políticas. Los cambios se pueden consultar en el GDS a partir del 21 de marzo.
Los cambios entrarán en vigor el 21 de marzo de 2024.
Se han realizado cambios en las políticas de Cancelaciones, Cambios y No-show.
· Una estructura de tarifas simplificada y fácil de entender.
· Normas de tarifas estandarizadas.
Se aplicarán las normas del billete original, es decir, al pasajero se le cobrará una penalización por cambio de 96 horas.
Hay que reembolsar o reemitir el billete antes de las cuatro horas de la salida del vuelo para evitar cargos de no-show. La cancelación de los vuelos en reserva no evitará los cargos por no-show.
La penalización por no-show no se aplica si el pasajero no puede viajar por motivos tales como interrupción del vuelo, sobreventa, desembarco por MedLink o muerte de un familiar. Se aplica la penalización por no-show en los demás casos, incluidos los desembarcos por inmigración.
El sistema aplica tasas de conversión según la fecha de la transacción
Sí, es correcto. Las penalizaciones por cambios o reembolsos adicionales serán según la nueva tarifa.
Se aplicará una penalización por cambio según el componente de tarifa modificado. En caso de el cambio sea a una tarifa superior (HBO en este escenario), se aplicarán las condiciones de la tarifa HBO.
Las condiciones de la “penalización por cambio”y “penalización por cambio + no-show” ahora se muestran por separado. Al calcular el cambio manualmente, el agente no debe sumarlas todas.
