에티하드 × Sherpa 제휴

2025년 12월 10일부터 Sherpa와의 제휴를 통해 제공되는 새로운 공동 브랜드 플랫폼을 통해, 여행지의 비자, 입국 및 여행 요건을 간편하게 확인할 수 있습니다.

이번 신규 서비스는 여행지별 입국 규정, 비자 필요 여부, 여권 유효기간, 건강 관련 서류 요건 등을 고객이 실시간으로 조회할 수 있도록 한층 강화된 디지털 솔루션을 제공합니다.

참고: 아랍에미리트 경유 비자는 기존 절차를 통해 계속 발급되며, 이번 서비스 출시로 인해 영향을 받지 않습니다.

새로운 서비스

• 여행 요건 체크 - 국적, 여행지, 여행 정보를 바탕으로 비자 및 입국 요건을 손쉽게 확인할 수 있습니다.
• 실시간 업데이트 - 최신 정부 규정과 국경 통제 요건을 반영하여 정보가 실시간으로 업데이트됩니다.
• 다이렉트 액세스 - Etihad.com 및 아래에 제공된 제품별 직접 링크를 통해 바로 액세스할 수 있습니다.
• 비자 신청 지원 - 해당하는 경우, Sherpa 플랫폼을 통해 비자 또는 관련 서류를 직접 신청할 수 있습니다.

직접 예약 링크(12월 10일부터 활성화)
여행 요건 체크: https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions?affiliateId=etihad

자주 묻는 질문

• 이 절차는 어떻게 진행되나요?

Etihad.com을 통해 Sherpa 도구에 접속해서 국적, 여행지, 여행 정보를 입력하면, 해당 요건을 확인하고 Sherpa를 통해 비자 신청이나 필요한 서류 절차를 바로 진행할 수 있습니다.

• 비자 처리는 누가 담당하나요?

이 도구를 통해 진행한 비자 신청 및 여행 서류 관련 서비스는 각 국가의 규정과 처리 기간에 따라 Sherpa에서 직접 처리합니다. 아랍에미리트 경유 비자는 현재 에티하드에서 제공하는 기존 채널을 통해 계속 처리됩니다.

• 고객 지원에는 어떻게 문의할 수 있나요?

Sherpa 플랫폼 내 도움말 또는 문의하기를 통해 지원을 받을 수 있습니다. 이미 신청서를 제출한 경우 문의 시 신청 번호를 제공해야 합니다. 아랍에미리트 경유 비자 관련 문의는 기존 연락처 및 지원 절차를 따르시면 됩니다.

• 여행 요건은 어디에서 확인할 수 있나요?

Etihad.com을 통해 Sherpa 도구에 접속하거나, 제공된 직접 링크를 이용해서 개인별 입국 요건을 확인할 수 있습니다. 고객 문의 시 이 스크립트를 사용하세요.

“문의해 주셔서 감사합니다. 여행 요건 및 비자 안내는 제휴사인 Sherpa를 통해 제공됩니다. 여행 요건은 Etihad.com의 여행 요건 체크 페이지에서 확인하실 수 있으며, 최신 입국 규정과 필요한 서류를 한눈에 조회하실 수 있습니다. 요건 상세 안내 및 비자 신청은 Sherpa에서 지원하며, 항공편 예약 관련 지원은 에티하드에서 도와드립니다.”