Etihad Hub News

スケジュール変更に関する新しいガイドライン

2025年 7 月 16日, 05:00 PM

 

2025年7月15日より、エティハド航空はスケジュール変更ポリシーを改定いたします。

この日以降に発表されたスケジュール変更については、フライトが以下のいずれかの条件を満たす場合、ゲストはフライトを1回まで無料で変更する、または未使用の予約区間について全額返金を受けることができます。

  • 出発が120分早まった場合
  • 120分以上の遅延となった場合
  • 変更により乗り継ぎができなくなる場合

2025年7月15日以前に発表されたスケジュール変更については、引き続き以前のガイドラインに従って再発行または返金の処理をする必要があります。ただし、弊社のウェブサイトでは、更新されたポリシーに基づく振り替えのみに対応いたしますので、ご注意ください。

詳細については、ポリシーライブラリ内の「変更」をご覧ください。

注意点:スケジュール変更の種類に関わらず、代理店にはお客様にその旨を通知し、予約の旅程と航空券の詳細が完全に一致していることを確認する責任があります。必要に応じて、航空券は、リバリデートまたは再発行する必要があります。

-以上-