Etihad Airways bietet Gästen, die von der Situation im Nahen Osten betroffen sind, die folgenden Optionen. Dies gilt für kommerzielle EY-Tickets (607), die bis einschließlich 28. Februar 2026 ausgestellt wurden.

Bedingungen:

• Flüge in das/aus dem gesamten Netzwerk
• Alle Gruppen mit bezahlter Anzahlung (EMD) / unterzeichnetem Vertrag bis einschließlich 28. Februar 2026
• Etihad Airways (607) Tickets, die bis einschließlich 28. Februar 2026 ausgestellt wurden
• Ursprüngliche Reisedaten: Zwischen dem 28. Februar 2026 und dem 15. Mai 2026

Umbuchung:

Für bereits ausgestellte PNR:

• Umbuchung bis zum 15. Juni 2026 auf EY und von EY durchgeführte Flüge oder gemäß dem ursprünglich gebuchten Flug, vorbehaltlich der Verfügbarkeit für Gruppen auf dem gewünschten Flug bzw. Datum
• Umbuchungs-, No-Show- und Servicegebühren werden erlassen.
• Die Neuausstellung des Tickets muss bis zum 15. Mai 2026 erfolgen.
• In allen anderen Situationen gelten die Tarifbestimmungen.

Für nicht ausgestellte PNR:

• Die EMD / der unterzeichnete Vertrag kann um weitere 6 Monate übertragen werden – Reisebüros werden gebeten, sich mit dem lokalen Etihad-Vertriebsteam in Verbindung zu setzen, um die verfügbaren Optionen zu prüfen

Rückerstattung:

Für bereits ausgestellte PNR:

• Für Reisen bis zum 15. Mai 2026:
  • Bei ungenutzten Tickets – Rückerstattung gestattet
  • Bei teilweise genutzten Tickets – anteilig gestattet
  • Stornierungs-, No-Show- und Servicegebühren werden erlassen.
• Für Reisen ab dem 16. Mai 2026: Gemäß Gruppenvertrag

Für nicht ausgestellte PNR bei Reisen bis zum 15. Mai 2026:

• Vollständige Rückerstattung der geleisteten Anzahlung
• Kein Agent Debit Memo (ADM) / keine Strafgebühr im Falle einer Stornierung bei unterzeichnetem Vertrag

Der PNR muss mit dem Verweis „CW006-2026 Middle East situation - Groups“ aktualisiert werden.