Ab dem 17. Juni 2026 können Gäste über unsere neue Co-Branding-Website, die im Rahmen unserer Partnerschaft mit LoungePair bereitgestellt wird, Zugang zu Airport Lounges von Drittanbietern in aller Welt buchen. Die von Etihad betriebenen Lounges sind weiterhin ausschließlich über die Buchungskanäle von Etihad verfügbar.

Mit dieser Neuerung wird eine flexible Lounge-Buchungsoption eingeführt, die es Gästen ermöglicht, den Lounge-Zugang bereits vor Reiseantritt zu erwerben und ihr Flughafenerlebnis damit zusätzlich aufzuwerten.

So funktioniert die Buchung:

• Die Gäste buchen ihren gewünschten Lounge-Zugang auf der Co-Branding-Website, die über Etihad.com (Seite „Lounge-Zugang“ oder „Meine Buchung verwalten“) oder über den unten angegebenen Direktlink erreichbar ist.
• Die sichere Bezahlung an LoungePair erfolgt über gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Google Pay oder Apple Pay.
• Sobald die Zahlung abgeschlossen ist und die Buchung bestätigt wurde, erhält der Gast eine Bestätigungs-E-Mail von LoungePair.
• Der über LoungePair erworbene Lounge-Zugang wird flexibel und je nach Verfügbarkeit der Lounge gewährt. Eine feste Uhrzeit oder ein festes Datum gibt es für die Buchung nicht.
• Alle Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen werden von LoungePair gemäß den geltenden Richtlinien des entsprechenden Lounge-Anbieters abgewickelt.

Direktlink für die Buchung (ab 3. Juni aktiv)
Lounge-Zugang: https://etihad.loungepair.com/

Häufig gestellte Fragen

Wie werden Zahlungen gehandhabt?
Alle Zahlungen werden von LoungePair sicher über die Co-Branding-Website abgewickelt.

Was passiert nach der Buchung?
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist und die Buchung bestätigt wurde, erhalten die Gäste eine Bestätigungs-E-Mail von LoungePair.

Wer ist für Änderungen und Rückerstattungen zuständig?
Alle Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen werden unter Einhaltung der geltenden Richtlinien des entsprechenden Lounge-Anbieters direkt von LoungePair abgewickelt.

Wo finden Gäste ihre Buchungsdetails?
In der Bestätigungs-E-Mail, die sie von LoungePair erhalten haben.

Wie können Gäste den Support erreichen?
Der Support ist über die Support-Seite auf der Co-Branding-Website oder über die Kontaktdaten in der Bestätigungs-E-Mail von LoungePair erreichbar. Für eine schnellere Abwicklung sollten Gäste ihre Buchungs-E-Mail von LoungePair vorlegen.