Ab 10. Dezember 2025 können Gäste die Visums-, Einreise- und Reisebestimmungen für ihr Ziel über das neue Partnererlebnis mit Sherpa überprüfen.

Diese Neuerung bietet verbesserte digitale Lösungen, damit Gäste sich über die Anforderungen hinsichtlich Visum, Gültigkeit des Reisepasses und Gesundheitsdokumenten je nach Ziel in Echtzeit erkundigen können.

Hinweis: Transitvisa für die VAE werden weiterhin über den bestehenden Prozess abgedeckt und sind von dieser Neuerung nicht betroffen.

Neuigkeiten

• Suche für Reisebestimmungen: Gäste können ganz einfach Visums- und Einreisebestimmungen je nach Staatsangehörigkeit, Ziel und Reisedetails überprüfen.
• Updates in Echtzeit: Die Informationen werden dynamisch aktualisiert, um die aktuellsten Anforderungen von Regierungen und Grenzkontrollen anzuzeigen.
• Direkter Zugriff: Verfügbar über Etihad.com oder den folgenden direkten Produktlink.
• Unterstützung bei der Beantragung von Visa: Soweit zutreffend können Gäste Anträge für Visa oder Unterlagen direkt über die Sherpa-Plattform beginnen.

Direkte Buchungslinks (ab 10. Dezember aktiv)
Suche für Reisebestimmungen: https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions?affiliateId=etihad

Häufig gestellte Fragen

• Wie funktioniert der Vorgang?

Gäste greifen über Etihad.com auf Sherpa zu, geben ihre Staatsangehörigkeit, ihr Ziel und ihre Reisedetails ein. Daraufhin werden die entsprechenden Anforderungen angezeigt und sie werden direkt mit Sherpa durch die Anträge für Visa oder die Vervollständigung von Unterlagen geleitet.

• Wer ist für die Bearbeitung von Visa verantwortlich?

Die Beantragung von Visa und Services für Reisedokumente, die über das Tool angefordert wurden, werden direkt von Sherpa betreut und unterliegen den Bestimmungen und Bearbeitungszeiten des jeweiligen Landes. Transitvisa für die VAE werden über die gewohnten von Etihad bereitgestellten Kanäle bearbeitet.

• Wie können Gäste den Support erreichen?

Gäste können den Support über den Hilfe- oder Kontaktbereich der Sherpa-Plattform erreichen. Falls sie bereits einen Antrag eingereicht haben, müssen sie ihre Antragsnummer angeben. Bei Fragen zu Transitvisa für die VAE wenden sich Gäste bitte weiterhin an die bestehende Kontakt- und Hilfestelle.

• Wo können Gäste die zutreffenden Reisebestimmungen finden?

Gäste können die individuellen Einreisebestimmungen finden, indem sie direkt über Etihad.com oder den bereitgestellten Link auf Sherpa zugreifen. Verwenden Sie für Gästeanfragen diese Vorlage:

„Vielen Dank für Ihre Nachricht. Reisebestimmungen und Informationen zu Visa werden von unserem Partner Sherpa zur Verfügung gestellt. Bitte gehen Sie über Etihad.com zur Suche für Reisebestimmungen. Dort finden Sie dann die aktuellsten Einreisebestimmungen und die erforderlichen Unterlagen für Ihre Reise. Sherpa kann Sie bei den Details zu den Anforderungen und der Beantragung von Visa unterstützen. Falls Sie jedoch Hilfe bei Ihrer Flugbuchung benötigen, sind wir weiterhin für Sie da.“