قبل السفر

يعتبر مطار أبوظبي الدولي أحد أسرع المطارات تطوراً في العالم. تغادر رحلات الاتحاد للطيران من المبنى 3. هذا هو المكان الذي ستجد فيه صالة الدرجة الأولى والمنتجع الصحي وصالة درجة رجال الأعمال.

 

من الضروري أن يصل العملاء إلى المطار في الوقت المحدد لإتمام إجراءات السفر ومعاملات الهجرة والصعود إلى الطائرة.

 

بإمكان العملاء إتمام إجراءات السفر إلكترونياً أو في المطار قبل أربع ساعات من موعد مغادرة الرحلة.

 

نحن نتقيد بشكل صارم بالمواعيد المحددة لإغلاق مكاتب إتمام إجراءات السفر. يرجى مشاركة هذه المعلومات مع جميع العملاء:

 

  • إتمام إجراءات السفر للدرجة السياحية: 60 دقيقة
  • إتمام إجراءات السفر لدرجة رجال الأعمال: 45 دقيقة
  • إتمام إجراءات السفر لرحلات الولايات المتحدة: ساعتان
  • ‏‫التخليص المسبق لمعاملات السفر إلى الولايات المتحدة: 60 دقيقة

باستطاعة العملاء اختيار تجربة السفر المفضلة لديهم وبالسعر المناسب لهم بفضل مجموعة من الخيارات التي تتيح لهم الارتقاء بتجربة السفر.

 

خيارات المقاعد

 

على متن الدرجة السياحية، بإمكان الضيوف الدفع مقابل اختيار:

 

  • مقعد على متن السياحية القياسية (أو سنخصص للضيف مقعداً مجاناً خلال 24 ساعة من موعد المغادرة)
  • مقعد على متن السياحية الرحبة بمساحة إضافية للساقين كي يتمدد الضيف براحته.
  • مقعد على متن السياحية مع مقعد مجاور شاغر كي يستمتع الضيف بمساحة إضافية وبمزيد من الخصوصية (يخضع للتوفر)

 

 

الأمتعة الزائدة‏‫‏‎

شجع ضيوفنا على حجز أمتعتهم الإضافية عبر الإنترنت وتوفير ما يصل إلى 20٪ من رسوم المطار.

 

ترقيات درجات المقاعد

بإمكان عملائنا ترقية درجات مقاعدهم إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى والاستمتاع بأسرّة مسطّحة، أو بكل بساطة بمزيد من الخصوصية.

 

صالات الانتظار

بإمكان جميع العملاء الآن الدخول إلى صالاتنا مقابل رسم بسيط، أو يمكنك تنظيم خدمة الاستقبال والترحيب من الاتحاد لإضفاء المزيد من الراحة على رحلتهم عبر المطار.

 

يرجى مراجعة تعليمات الحجز التالية للخدمات المساندة في أنظمة التوزيع العالمي (GDS)

بإمكان الضيف حمل أقل أو أكثر مما يريده بفضل أوزان الأمتعة السخية وخيار الدفع مقابل الأمتعة الإضافية أو الزائدة عن الحجم المسموح.

 

الأمتعة المسجلة

 

يتوقف وزن الأمتعة المسجلة المسموح به للضيف على نوع السعر المحجوز ودرجة مقصورة السفر ومسار الرحلة.

 

عملاً بسياستنا العامة، يبدأ وزن الأمتعة المسموح به لجميع الوجهات اعتباراً من:

 

·         أسعار السياحية الخاصة: 23 كغ

·         أسعار السياحية التوفيرية والسياحية الكلاسيكية: 30 كغ

·         أسعار السياحية المرنة: 35 كغ

·         جميع أسعار درجة رجال الأعمال: 40 كغ

·         جميع أسعار الدرجة الأولى: 50 كغ

 

يمكن تقسيم وزن الأمتعة المسموح به لضيوفك على حقائب متعددة، على الرغم من أن وزن كل حقيبة يجب ألا يتجاوز 32 كغ.

 

يجب أن تكون الأمتعة المسجلة ضمن الأبعاد التالية:

 

·         إلى أو من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: (50 سم × 70 سم×‏ 38 سم)

·         إلى أو من جميع الوجهات الأخرى: (45 سم × 72 سم × 90 سم)

 

اكتشف مقدار الأمتعة التي يحق للضيف نقلها هنا.

 

الأمتعة المحمولة

 

ضيوف الدرجة السياحية:

 

على متن الطائرة، بإمكان ضيوف الدرجة السياحية حمل حقيبة محمولة واحدة وغرض شخصي واحد، مثل كمبيوتر محمول أو حقيبة يد أو مشتريات من السوق الحرة.

 

·         يجب ألا تتجاوز أبعاد الحقيبة المحمولة 50 سم × 40 سم × 25 سم وألا يزيد وزنها عن 7 كغ

·         يجب ألا تتجاوز أبعاد الأغراض الشخصية 40 سم × 30 سم × 15 سم وألا يزيد وزنها عن 5 كغ

 

ضيوف درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى:

 

بإمكان ضيوف الدرجة الأولى حمل حقيبتين محمولتين وغرض شخصي واحد، مثل كمبيوتر محمول أو حقيبة يد أو مشتريات من السوق الحرة.

 

·         يجب ألا تتجاوز أبعاد الحقيبة المحمولة الواحدة 50 سم × 40 سم × 25 سم وألا يتجاوز وزنهما معاً 12 كغ

·         يجب ألا تتجاوز أبعاد الأغراض الشخصية 40 سم × 30 سم × 15 سم وألا يزيد وزنها عن 5 كغ

 

يمكن وضع الأمتعة المحمولة التي تتجاوز الحد الأقصى للوزن أو الأبعاد في مخزن الطائرة. وقد تطبق رسوم إضافية.

 

الأمتعة الإضافية والأمتعة الزائدة عن الحجم المسموح

 

بإمكان الضيوف نقل عصي وأحذية الجولف أو الدراجات أو معدات الغوص أو الزلاجات وأعمدة أو أحذية التزلج مجاناً كجزء من وزن الأمتعة المسجلة المسموح به. يجب ألا يتجاوز طول هذه المعدات 300 سم.

 

يطبق رسم الأمتعة الإضافية أو الأمتعة الزائدة عن الحجم المسموح على جميع المعدات الأخرى. 

 

عصي الغولف

 

‏‎‎‏هل يسافر الضيوف ومعهم عصي وأحذية الجولف؟ بالإضافة إلى ‏‫وزن الأمتعة‏‎ المسموح السخي، بإمكان ضيوفك نقل مجموعة واحدة من عصي وأحذية الجولف لا يتجاوز وزنها 15 كغ، مجاناً. تتكون المجموعة الواحدة من عصي وكرات وزوج واحد من أحذية الجولف.

 

إذا كان الضيف يحمل مظلة للجولف بشكل منفصل، فسيتم اعتبارها كأمتعة إضافية وقد تطبق عليها الرسوم.

 

ينطبق على جميع الرحلات التي تشغلها الاتحاد للطيران.

بإمكان ضيوف الدرجة السياحية استخدام خدمة الحافلات من الاتحاد للتنقل بين دبي والعين، أثناء السفر إلى أو من مطار أبوظبي الدولي.

 

هذه خدمة مجانية، لكن يجب إجراء حجز مسبق للمقاعد. احجز الآن

 

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى الجداول التالية:

العين
دبي

أسعارنا مصممة خصيصاً لجميع ضيوفنا لتمكينهم من اختيار الرحلة التي تتناسب مع احتياجاتهم. وسواء رغب هؤلاء في السفر من دون حمل الكثير من الوزن او الاستمتاع بالفخامة أو حتى السفر في الدقائق الأخيرة، فإن الأسعار والمزايا التي نقدمها تتسم بالمرونة.

 

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى الجدول.

 

جديد! إذا لم يرغب العملاء بتسجيل أمتعتهم، فقد يفضلون اختيار "سعر" السفر بحقيبة يد فقط، مما يسمح لكل شخص بالحصول على وزن لأمتعة المقصورة يصل إلى 7 كغ. تتوفر هذه الأسعار للرحلات بين أبوظبي والبحرين وعُمان والكويت والمملكة العربية السعودية والأردن ولبنان ومصر وأذربيجان.

تقدم الاتحاد للطيران عروض رحلات توقّف ومتابعة مجانية لضيوفها على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال ودرجة الإيوان الذين يحملون تذاكر مؤكدة على الاتحاد للطيران عن طريق أبوظبي.

 

  •  بإمكان ضيوف درجة رجال الأعمال الإقامة في فندق من فئة 5 نجوم في أبوظبي لليلة واحدة
  •  بإمكان ضيوف الدرجة الأولى الإقامة في فندق من فئة 5 نجوم في أبوظبي لليلتين
  • بإمكان ضيوف درجة الإيوان الإقامة في جناح الخليج في فندق قصر الإمارات لليلتين.

 

احجز الآن

احجز مقعدك على متن الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال التي تسمح لضيوفنا بالاستمتاع بالراحة التي توفرها خدمة السيارة مع السائق المجهزة بأسطول كامل من سيارات مرسيدس بينز، داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

توفر خدمة الليموزين لدينا خدمات النقل بين مطار أبوظبي الدولي وجميع الوجهات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

سيحصل الضيوف المسافرون على متن درجة الإيوان على خدمة سيارة مع سائق مجانية في جميع الوجهات التي تصل إليها طائرات A380.

 

بإمكان ضيوفنا اختيار طريقة السفر المفضلة لديهم إلى ومن المطار. لكننا نذهب إلى أبعد من ذلك بكثير، مع مجموعة خيارات النقل التالية:

 

  • خدمة السيارة مع السائق – خدمة مجانية لضيوف درجة الإيوان في جميع أنحاء العالم، وفي الإمارات العربية المتحدة لضيوف الدرجة الأولى وحجوزات معينة في درجة رجال الأعمال. يُرجى قراءة المزيد حول أهليتك للاستفادة من هذه الخدمة في مكتبة السياسات
  • خدمة التنقّل من وإلى المطار – خدمة سيارة من الباب إلى الباب في باقي أنحاء العالم
  • تأجير السيارات – أسعار مفضلة لعملائك مع شريكنا، هيرتز
  • خدمة الحافلات من الاتحاد – يتعين على العملاء إجراء حجز مسبق لهذه الخدمة المجانية بين مطار العين ومطار أبوظبي الدولي
  • القطار – يتوفر النقل بواسطة القطار للضيوف المسافرين إلى وجهات في ألمانيا وفرنسا.
  • Airpass – طريقة مريحة لحجز رحلات متعددة في خطوة واحدة – اختر ما بين رحلتين إلى عشر رحلات أحادية الاتجاه أو رحلات بواسطة القطار، كلها بتذكرة واحدة.

 

لكي تساعد ضيوفك على الاستمتاع برحلة سلسة وبسيطة، هناك حاجة لبعض التخطيط المسبق.

في يوم الرحلة، يجب على الضيوف الوصول باكراً إلى المطار كي يتاح لهم الوقت الكافي لإتمام عمليات الفحص والإجراءات الضرورية.

يرجى مراجعة قائمة المطارات العالمية.

في موسم الحج، نرغب في تمكين الحجاج من الاستمتاع بتجربة سلسة في مطاري جدة والمدينة المنورة.

 

يرجى إعطاء النصائح التالية للضيوف:

 

•           الوصول إلى المطار قبل أربع ساعات على الأقل من وقت المغادرة

•           توقع فترة انتظار من ساعتين إلى ثلاث ساعات لإتمام معاملات الهجرة والتفتيش الأمني

•           يجب شراء مياه زمزم فقط من خلال الوكلاء المعتمدين، بسعر 9 ريالات سعودية

•           يجب تسجيل مياه زمزم بشكل منفصل. ستتم مصادرة مياه زمزم الموضوعة داخل الأمتعة المسجلة من قبل موظفي الأمن بالمطار‏‫

•           عندما ينهي الضيوف معاملات الهجرة والتفتيش الأمني في المطار، يتعين عليهم المضي فوراً إلى بوابة الصعود إلى الطائرة لضمان مغادرة الرحلة في الوقت المحدد لها ولضمان عدم تأخير رحلات المتاعبة (في حال وجودها)

 

أنواع رحلات توقّف ومتابعة أخرى:

 

عرض ليلتين بسعر ليلة لرحلات التوقّف

 

عندما يسافر عملاؤك على متن الاتحاد للطيران ويحجزون إقامة لمدة ليلتين في أبوظبي، ستكون الليلة الثانية مجانية! مع وجود أكثر من 60 فندقاً يمكن الاختيار منها، بإمكان عملائك أيضاً حجز نشاطين بسعر نشاط واحد في جميع أنحاء العاصمة.

سجل دخولك واحجز الآن

 

رحلات التوقف أثناء المرور في أبوظبي

هل لديك فترة توقّف من 6 إلى 12 ساعة؟ لدينا عروض خاصة لعملائك تتيح لهم الاستمتاع بجولة من الجولف أو قضاء بعض الوقت بجانب المسبح في ياس لينكس أبوظبي مقابل 40 دولاراً أمريكياً فقط.

 

احجز الآن

نرحب بجميع أعضاء برنامج ضيف الاتحاد في صالاتنا في مطار أبوظبي الدولي. الدخول إلى هذه الصالات مجاني لضيوف الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال ومقابل رسم بسيط لضيوف الدرجة السياحية. وبإمكان جميع الضيوف الدفع مقابل الترقية إلى درجة الصالة التالية.

 

مخطط بياني لأسعار الدخول إلى صالات الانتظار، بما في ذلك معلومات عن أعضاء برنامج ضيف الاتحاد وضيوف إضافيين.

 

بإمكان الضيوف الاستمتاع بمأكولات ومشروبات رائعة أو العثور على مكان هادئ للعمل أو الحصول على قسط من الراحة قبل رحلتهم.

 

الإيوان: سيقوم مضيف شخصي من الاتحاد للطيران بالاعتناء بضيوف الإيوان في صالة حصرية مخصصة لهم. تتميز صالة الإيوان بمدخل منفصل ومنطقة جلوس فسيحة وغرفة طعام خاصة وغرفة للصلاة وغرفة دش.

 

صالة الدرجة الأولى والمنتجع الصحي: بإمكان الضيوف الاستمتاع بالمأكولات الراقية والمشروبات المميزة والعلاجات المجانية والمدفوعة التي يقدمها منتجع سيكس سنسز الصحي بالإضافة إلى الصالة الرياضية والدشات وغرفة الاسترخاء وصالة التدخين وخدمة كي الملابس وغرفة ألعاب للأطفال. تقع في المبنى 3 في مطار أبوظبي الدولي.

 

صالات الاتحاد للطيران للدرجات الممتازة: تم تخصيص صالتين للدرجات الممتازة، تقعان في المبنى 1 والمبنى 3 في مطار أبوظبي الدولي، حيث يستطيع الضيوف تناول الطعام والاسترخاء والعمل وتجديد نشاطهم قبل المغادرة. تتوفر غرفة عائلية ومنطقة لعب لضيوفنا الصغار. تتميز صالة المبنى 3 أيضاً بمنتجع سيكس سنسز الصحي (مدفوع) وغرفة صلاة ومرافق وضوء ومركز لرجال الأعمال ومنطقة خاصة كي يستمتع الضيف بمساحة إضافية وبمزيد من الخصوصية (مدفوعة).

 

صالة الاتحاد للطيران لمسافري الولايات المتحدة للدرجات الممتازة: توفر هذه الصالة مقاعد مريحة ومرطبات خفيفة ومساحة إضافية للاسترخاء للضيوف المسافرين إلى الولايات المتحدة.

 

صالات القادمين: بإمكان الضيوف الذين وصلوا إلى أبوظبي على متن الاتحاد للطيران تجديد نشاطهم عبر التوجه إلى إحدى غرف الاستحمام الخاصة واستخدام مركز رجال الأعمال وطلب كيّ ملابسهم والاستمتاع بمجموعة مختارة من المشروبات والوجبات الخفيفة.

نحن نقدم لضيوفنا على متن طائراتنا وجبات خاصة تتناسب مع احتياجات الحمية والمعتقدات الدينية والاحتياجات الطبية لديهم، كما نقدم وجبات تناسب ضيوفنا الصغار. جميع وجباتنا حلال.

 

يمكنك إختيار الوجبات خاصة في نظام الحجز. 

 

قائمة الرموز وشرح للوجبات الخاصة

تعتبر الاتحاد للطيران شركة الطيران الوحيدة في المنطقة التي تقدم مكتباً للتخليص المُسبق لمعاملات السفر إلى الولايات المتحدة في مطار أبوظبي. وهذا يعني أن الضيوف المسافرين إلى الولايات المتحدة سوف يستكملون معاملات السفر عبر هذا المكتب قبل السفر إلى بلدهم وليس بعد وصولهم إليه.

 

سوف يسمح لهم هذا الأمر بتخطي صفوف الانتظار الطويلة أمام مكاتب معاملات الهجرة الدولية في المطار المحلي في الولايات المتحدة الذي يصلون إليه.

 

من الضروري إعلام ضيوفنا بما يلي:

 

  • يغلق مكتب إتمام إجراءات السفر أبوابه لرحلات الاتحاد للطيران المتجهة إلى الولايات المتحدة قبل ساعتين من موعد الرحلة، لذا يجب على الضيوف المسافرين الوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ.
  • يجب على جميع الضيوف المرور عبر مكتب التخليص المُسبق لمعاملات السفر إلى الولايات المتحدة، الواقع بالقرب من البوابات 58 إلى 61 في المبنى 3، قبل 60 دقيقة على الأقل من موعد الرحلة. إذا وصل الضيوف متأخرين إلى المكتب المذكور، فقد يُمنعون من الصعود إلى الطائرة.
  • يجب على الضيوف التحقق من جميع المواد المحظورة والممنوعة التي يمكنهم نقلها إلى الولايات المتحدة قبل حزم أمتعتهم.
  • سيكون تاريخ دخول الضيوف إلى الولايات المتحدة على جوازات سفرهم تاريخ مغادرتهم أبوظبي، وليس تاريخ وصولهم إلى الولايات المتحدة.
  • ستُرسل الأمتعة إلى الوجهة النهائية للضيوف في الولايات المتحدة.

 

يرجى قراءة المزيد من المعلومات هنا.

 

بعد أن يجتاز الضيوف مكتب التخليص المُسبق لمعاملات السفر إلى الولايات المتحدة، سنرحب بهم في صالة الاتحاد للطيران لمسافري الولايات المتحدة للدرجات الممتازة. بإمكان ضيوف الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال الدخول مجاناً، وبإمكان ضيوف الدرجة السياحية الدخول مقابل رسم من 185 درهماً إماراتياً/50 دولاراً أمريكياً.