29 يوليو 2020

رسالة من دنكان بيرو

آخر تحديث يوم الاربعاء 29 يوليه 2020 الساعة 02:00 مساءً بتوقيت الإمارات

شريكنا التجاري العزيز،




لقد دخل جدولنا الصيفي مرحلة التنفيذ، ونحن نبذل قصارى جهدنا لإبقاء العالم على تواصل دائم. نحن نعمل على توسيع شبكتنا مع بدء فتح الحدود بين مختلف بلدان العالم، ونريد أن تكون أول من يطّلع على آخر المستجدات.


شبكتنا في شهر أغسطس 

مع استمرار النمو الذي تشهده شبكتنا، بإمكان الضيوف الآن السفر من وإلى أبوظبي أو السفر عبر رحلات الربط عبر أبوظبي إلى أكثر من 55 وجهة في آسيا وأستراليا وأوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية. تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني etihadhub.com للاطلاع على آخر المعلومات أو للعثور على خريطة شبكة وجهاتنا الأحدث.

 

السفر إلى أبوظبي


لا يُسمح للضيوف بالدخول إلى أبوظبي إلا إذا كانوا من مواطني الإمارات العربية المتحدة أو من المقيمين الذين يحملون تأشيرة إقامة صالحة. يجب على الضيوف الحصول على موافقة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية‏‫ بالإضافة إلى شهادة طبية تحتوي على نتيجة سلبية لفحص كوفيد-19 (بي سي آر)، ولن يُسمح لهم بالسفر بخلاف ذلك.

يجب إجراء فحص كوفيد-19 (بي سي آر) في منشأة طبية معتمدة من قِبل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية قبل 72 ساعة من موعد الرحلة. يمكنك العثور على قائمة موسعة تضمّ المنشآت الطبية المعتمدة عبر الموقع الإلكتروني purehealth.ae.

في حال عدم وجود منشآت طبية مُعتمدة لإجراء الفحص في المنطقة التي يغادر منها الضيف أو إذا كانت نتيجة الفحص الذي أجراه الضيف إيجابية، فلن يُسمح له بالسفر. في هذه الحالة، بإمكان الضيوف إعادة حجز رحلاتهم مجاناً أو إلغاء رحلتهم واستخدام قيمة تذكرتهم لرحلتهم التالية مع رصيد الاتحاد.


معلومات مهمة يجب على الضيوف الاطلاع عليها قبل السفر


من المهم توجيه الضيوف لاتباع اللوائح المُطبقّة على السفر‏‫ والمعمول بها حول العالم. من شأن ذلك أن يساعد الضيوف على حماية أنفسهم والحد من انتشار فيروس كورونا المُستجد (كوفيد–19)، والتأكد من عدم تعطيل خطط سفرهم.

طبقاً لوجهة السفر، يتوجب على الضيوف إبراز نتيجة سلبية لفحص كوفيد 19 (بي سي آر) قبل سفرهم إلى وجهات أخرى حول العالم - وإلا فقد لا يُسمح لهم بالصعود على متن الطائرة. يجب على الضيوف الاطلاع دائماً على آخر مستجدات رحلات السفر عبر الموقع الإلكتروني etihad.com/destinationguide.

لقد قمنا بالتعاون مع ميديكلينيك لتسهيل إجراء فحص كوفيد-19 (بي سي آر) في الإمارات العربية المتحدة. بإمكان الضيوف زيارة الموقع الإلكتروني Mediclinic.ae لحجز موعد لإجراء الفحص في أي من منشآت ميديكلينيك، وسيحصلون على نتيجة الفحص في غضون 24 ساعة. وبإمكان الضيوف أيضاً إجراء الترتيبات اللازمة لإجراء الفحص في المنزل. تتوفر الخدمة لجميع الضيوف المسافرين من أبوظبي، بمن فيهم الضيوف المسافرون من إمارة أخرى للوصول إلى مطار أبوظبي.


لنعمل معاً لاطلاع المسافرين على آخر المستجدات 


الآن وقد بدأنا بالعودة إلى جدول رحلاتنا الكامل، من الضروري أكثر من أي وقت مضى أن نبقى على تواصل مع الضيوف والاتصال بهم في الوقت المناسب وبطريقة متناسقة.

نحن نتحمل مسؤولية العمل معاً كي نتأكد من إمكانية حدوث ذلك. نحن بحاجة إليك، شريكنا التجاري العزيز، لتوفير بيانات اتصال حديثة وصحيحة لكل شخص يحجز تذكرة سفر معنا. من دون هذه البيانات، لن يحصل ضيوفنا على معلومات السفر الهامة التي يحتاجون إليها في هذا الوقت‏.

لنعمل معاً كي نضمن منح ضيوفنا أفضل تجربة سفر ممكنة. 

 

مع أطيب التحيات

 

دنكان بيرو

نائب الرئيس الأول للمبيعات والتوزيع

الاتحاد للطيران